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省法院舉辦全省法院立案訴訟服務業務培訓班

  發布時間:2019-04-04 20:55:06




    3月26日—28日,全省法院立案訴訟服務業務培訓班在河南法官進修學院開班。省法院黨組書記、院長胡道才出席開班儀式并講話。全省三級法院分管立案工作的院領導、立案庭庭長及業務骨干共255人參加培訓。

    胡道才院長在講話中首先肯定了近年來全省法院立案訴訟服務工作取得的成績,指出了存在的問題和不足,充分闡述了新時代做好立案訴訟服務工作的重要意義,并對下一步工作提出具體要求。

    胡道才院長指出,立案訴訟服務工作是人民法院工作的重要組成部分,是服務人民群眾最廣泛、最直接、最集中的工作,也是服務審判執行、促進審判管理規范化的基礎工作。訴訟服務中心是人民群眾表達訴求、解決糾紛、參與司法的重要場所,也是實現司法功能、體現司法公開、展現司法形象的第一窗口。訴訟服務中心的每個人都代表法院,都在塑造法院的形象,只有每個人都贏得當事人信任,法官才有好形象,法院才有公信力,法律才有權威。

    胡道才院長強調,做好立案訴訟服務工作是落實中央政法工作會議精神的政治要求,是深化司法體制改革的迫切需要,是推進社會治理體系和治理能力現代化的根本要求,是人民法院堅持人民主體地位、不斷提升司法公信力的必然要求。要從以下四個方面進一步做好立案訴訟服務工作:一是從講政治的高度切實增強做好立案訴訟服務工作的責任感和使命感。全省法院把學習貫徹習近平總書記重要講話精神作為首要政治任務,融入到學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想之中,切實用以武裝頭腦、指導實踐、推動工作,自覺在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致,確保習近平總書記指示精神在全省法院立案訴訟服務工作中得到不折不扣貫徹執行。二是以跨域立案為切入點,全力推進訴訟服務現代化建設。全省法院要牢牢把握信息時代發展趨勢,找準立案訴訟服務建設方向,全面深化司法供給側改革,努力以現代化方式服務人民群眾。要加快推進跨域立案訴訟服務改革,積極推行網上立案、自助立案、預約立案,滿足人民群眾多元立案需求。要持續推進訴訟服務基礎建設,提升立案訴訟服務工作智能化、信息化水平,打通司法服務人民群眾的“最后一公里”。要大力推廣“網上辦”“掃碼辦”“刷臉辦”,努力減少操作流程,簡化手動程序,促進立案訴訟服務現代化從“有沒有”向“好不好”轉變。三是全面深化訴調對接和案件繁簡分流機制改革,不斷提高人民群眾司法獲得感。要堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面,在黨委政法委領導下推動訴源治理,從源頭上減少訴訟增量。要加強訴調對接中心建設,確立訴調對接中心管理中樞地位,依托人民法院在線調解平臺,將分布在城鄉社區、人民法庭和行業調解組織的力量整合起來,根據矛盾糾紛性質和類型,科學調度、合理調配調解力量,不斷提高調解質量、效率與效果。要統籌推進繁簡分流、快慢分道,案件分類、程序分用和法官分案,基層法院要把簡易案件集中到立案訴訟服務中心,適用簡易程序快速辦理,就地高效解決群眾訴求;要協調推進人力等司法資源的合理配置,優化人案配比、權力運行和績效考核,使各項改革產生合力,簡便高效形成共鳴。要積極引入語音識別、信息自動回填、智能檢索等智能審判輔助軟件,為員額法官辦案減負。四是建設現代化立案訴訟服務隊伍,為實現以現代化方式服務群眾提供堅強保障。全省法院要堅持以“人受尊重、辦事方便、滿足多元需求”為標準配好配強立案訴訟服務干部,建設政治過硬、三觀端正、嚴謹自律、世事洞明、人情練達、業務嫻熟的立案訴訟服務隊伍。要加強信息技術應用培訓,確保能熟練操作各種軟件,引導協助來訴來訪群眾通過自助服務設備辦理訴訟事務。要強化服務意識,優化司法作風,推行“微笑服務”,態度上溫和包容、清明可親,行動上去衙門化、官僚化,平等禮貌熱情對待每一個人,努力消解當事人疑慮、擔憂和戾氣,樹立人民法院為民愛民禮民、維護公平正義良好形象。

    最后,胡道才院長要求,全省法院要深入學習習近平總書記在今年中央政法工作會議和全國“兩會”上的講話精神,認真落實中央決策部署決定、最高法院意見和省委要求,以更高標準、更大力度、更強擔當,加快推進立案訴訟服務中心現代化建設,打造一支具有人民情懷的愛民隊伍,全面提升新時代河南法院立案訴訟服務水平,以優異的成績迎接中華人民共和國成立70周年。


 

 

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